مسؤول/ة تقنية المعلومات ونظام أودو (ICT & ERP Officer) — منظمة الإغاثة الإسلامية، دمشق

وصف الوظيفة

تعلن منظمة الإغاثة الإسلامية (Islamic Relief) عن حاجتها إلى مسؤول/ة لتقنية المعلومات ونظام تخطيط الموارد المؤسسية أودو (Odoo ERP) للعمل ضمن مكتبها في مدينة دمشق. تجمع الوظيفة بين مهمّتين متكاملتين: تقديم الدعم الفني اليومي للموظفين وصيانة البنية التقنية من حواسيب وخوادم وشبكات وأنظمة اتصال وأصول معلوماتية، والعمل حلقةَ وصل داخلية بين أقسام المنظمة والجهة المزوّدة لنظام أودو خلال مراحل التنفيذ والتشغيل والمتابعة. الرقم المرجعي للشاغر IE-070، والتقديم متاح عبر نموذج إلكتروني رسمي حتى 20 أيلول/سبتمبر 2026. الوظيفة مناسبة لأصحاب الخبرة العملية في الدعم الفني وإدارة الأنظمة داخل سوريا.

المهام والمسؤوليات

• تقديم الدعم الفني من المستويين الأول والثاني لموظفي المنظمة، وتركيب وتهيئة وصيانة الحواسيب والخوادم والطابعات وأجهزة الشبكة والبرمجيات ومعالجة أعطالها.
• متابعة الخوادم والشبكات والبنية التقنية لضمان استمرارية عملها وأدائها وأمنها، وإدارة النسخ الاحتياطي وخطط الاستعادة، وضبط جرد الأجهزة والتراخيص وأعمال الصيانة الوقائية.
• العمل نقطةَ الاتصال التقنية الداخلية لنظام أودو: المشاركة في التنفيذ والتهيئة وترحيل البيانات والاختبارات والإطلاق، وتوثيق الإعدادات والتعديلات والصلاحيات وإجراءات التشغيل.
• معالجة أعطال النظام في مستواها الأول وتحديد مصدرها قبل تصعيدها إلى الجهة المزوّدة، وتدريب الموظفين على استخدام النظام، وضبط صلاحيات الوصول حمايةً لبيانات المنظمة المالية والإدارية وبيانات المستفيدين.

المتطلبات والمؤهلات

• شهادة جامعية في تقنية المعلومات أو علوم الحاسوب أو نظم المعلومات أو تخصص ذي صلة، ويمكن النظر في خبرة عملية معادلة.
• خبرة لا تقل عن سنتين إلى ثلاث سنوات في وظيفة مماثلة بمجال تقنية المعلومات (تشير بيانات الإعلان إلى نطاق مفضّل يتراوح بين ثلاث وأربع سنوات).
• خبرة سابقة في التعامل مع أحد أنظمة تخطيط موارد المؤسسات (ERP)، ويُعدّ الإلمام بنظام أودو (Odoo) ميزة إضافية.
• إلمام عملي بأنظمة ويندوز سيرفر وActive Directory وحزمة مايكروسوفت 365، وبإدارة الشبكات والنسخ الاحتياطي وأساسيات أمن المعلومات.

تفاصيل الوظيفة

• الجهة: منظمة الإغاثة الإسلامية (Islamic Relief)
• المكان: دمشق
• آخر موعد للتقديم: 2026-09-20
• نوع الدوام: دوام كامل

ملاحظات مهمة قبل التقديم: التقديم حصراً عبر نموذج مايكروسوفت فورمز الرسمي الوارد أعلاه (نموذج خارجي)، وآخر موعد هو 20 أيلول/سبتمبر 2026 الساعة الخامسة مساءً. تنصّ المنظمة على رفض أي طلب ناقص أو متأخر، لذا يجب تعبئة جميع الحقول قبل انتهاء المهلة. كما تنصّ على أن تقديم الطلب لا يرتّب عليها أي التزام، وأنها تحتفظ بحقّها في وضع معايير الاختيار واستدعاء من تراه مناسباً للمقابلة. الرقم المرجعي للشاغر IE-070. ملاحظة: قائمة المتطلبات في الإعلان الأصلي على ReliefWeb مقطوعة عند بند الخبرة بأنظمة ERP، لذا يُنصح بمراجعة تفاصيل الشروط الكاملة داخل نموذج التقديم.

📝 طريقة التقديم

قدّم مباشرةً عبر جهة العمل من خلال الرابط الرسمي (زر التقديم في أعلى الصفحة) قبل انتهاء الموعد.