موظفات كول سنتر (بخبرة) — شركة سيارات، طريق المطار، دمشق

وصف الوظيفة

تعلن شركة سيارات عن حاجتها لضم موظفات إلى فريق الكول سنتر، وفق الشروط التالية:

التفاصيل

• خبرة سابقة في مجال الكول سنتر وخدمة العملاء.
• أسلوب لبق ومهارات تواصل وإقناع جيدة.
• القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء والرد على المكالمات.
• الجدية والالتزام وتحمل ضغط العمل.
• حسن المظهر واللباقة في التعامل.
• مكان العمل: طريق المطار.

قبل أن تتقدّم

يدور العمل في هذا القسم حول الرد على مكالمات عملاء شركة السيارات والإجابة عن استفساراتهم، مع قدر من الإقناع يتطلب أسلوباً لبقاً وصبراً على ضغط الاتصالات. ولم يوضح الإعلان الراتب أو ساعات الدوام أو العنوان الدقيق على طريق المطار، فاستفسري عنها في أول تواصل، واسألي أيضاً عن توفر مواصلات، وهل توجد عمولة على المبيعات.

بما أن التواصل عبر واتساب حصراً، فاذكري في رسالتك مدة خبرتك السابقة ونوع المكالمات التي تعاملت معها، سواء كانت خدمة عملاء أم بيعاً. ويفيدك أيضاً الاطلاع على أنواع السيارات التي تتعامل بها الشركة قبل المقابلة.

التقديم

للتواصل والتقديم عبر الرقم المرفق بزر التقديم في أعلى الصفحة.