مساعد/ة تقنية المعلومات (IT Assistant) — منظمة للبلد سند (حلب)

وصف الوظيفة

تعلن منظمة للبلد سند، وهي منظمة مستقلة غير ربحية تأسست عام 2013 ومسجّلة في سوريا كمنظمة محلية وتركّز برامجها على حقوق الأشخاص ذوي الإعاقة وأسرهم وإدماجهم وحمايتهم، عن شاغر بمسمّى مساعد أو مساعدة تقنية المعلومات (IT Assistant) في مكتب المنظمة في حلب، ويرفع تقاريره إلى منسّق تقنية المعلومات والبيانات. يقدّم شاغل الوظيفة الدعم الفني من المستوى الأول للموظفين، ويتولّى صيانة الأجهزة والأنظمة وإدارة مستودع ومخزون معدات تقنية المعلومات وسجلات الأصول، إضافةً إلى المتابعة الفنية مع مزوّدي خدمة الإنترنت والجهات الخارجية ودعم مشتريات تقنية المعلومات.

المهام والمسؤوليات

• تقديم الدعم الفني الفوري للموظفين ومعالجة طلبات الدعم ومشكلات أنظمة التشغيل والبرامج الشائعة، وتصعيد المشكلات المعقّدة عند الحاجة.
• تشخيص أعطال الحواسيب المكتبية والمحمولة والطابعات والماسحات والشبكات المحلية وصيانتها.
• تهيئة الأجهزة: الفرمتة وتثبيت أنظمة التشغيل والبرامج وضبط إعدادات الأمان وتجهيز الحواسيب والهواتف للموظفين.
• إدارة مستودع معدات تقنية المعلومات وقطع الغيار وتحديث سجلات الأصول، والإشراف على تسليم المعدات واستلامها من الموظفين بوثائق موقّعة.
• متابعة اتصال الإنترنت في المكتب والتنسيق مع مزوّدي الخدمة والمقاولين الخارجيين لضمان استقرار الشبكة.
• متابعة طلبات الشراء الفنية والمساعدة في إعداد المواصفات الفنية وفحص المعدات المستلمة.

المتطلبات والمؤهلات

• دبلوم أو بكالوريوس في تقنية المعلومات أو إدارة الأعمال أو مجال ذي صلة.
• خبرة لا تقل عن سنة في الدعم الفني لتقنية المعلومات و/أو الدعم الإداري.
• خبرة عملية في فرمتة الأجهزة وتجهيزها وتقديم الدعم الفني الأساسي للموظفين، وإجادة MS Office (Word وExcel وOutlook).
• مهارات جيدة في التنظيم والتنسيق والتواصل، والقدرة على متابعة طلبات الشراء وتوثيق تسليم المعدات واستلامها.
• إجادة العربية شرط، والإلمام الأساسي بالإنكليزية ميزة.
• يُفضَّل: خبرة سابقة مع منظمات إنسانية، والإلمام بأدوات تتبّع الأصول.

تفاصيل الوظيفة

• الجهة: منظمة للبلد سند (Lilbalad Sanad)
• المكان: حلب
• آخر موعد للتقديم: 2026-11-07

ملاحظات مهمة قبل التقديم: آخر موعد للتقديم 7 تشرين الثاني/نوفمبر 2026، وقد تُراجَع الطلبات تباعاً ويُغلق الشاغر قبل الموعد عند إيجاد المرشح المناسب. التقديم عبر نموذج الطلب المدرج في صفحة الوظيفة على موقع المنظمة (زر Apply Now)، ولا يتطلب حساباً لدى Google أو Microsoft. لم يُذكر الراتب. تؤكد المنظمة أنها لا تتقاضى أي رسوم في أي مرحلة من مراحل التوظيف.

📝 طريقة التقديم

قدّم مباشرةً عبر جهة العمل من خلال الرابط الرسمي (زر التقديم في أعلى الصفحة) قبل انتهاء الموعد.

المصدر: إعلان وظيفة منشور علناً من منظمة للبلد سند (Lilbalad Sanad). الوصف أعلاه صياغة تحريرية من فريق Job In Syria لتقريب المعلومة للقارئ، والتقديم يتم حصراً عبر القناة الرسمية للجهة المُعلِنة.