مستشار/ة مشاركة المواطنين والإعلام العام — الوكالة الألمانية GIZ، دمشق

وصف الوظيفة

تبحث الوكالة الألمانية للتعاون الدولي عن مستشار أو مستشارة لمشاركة المواطنين والإعلام العام، ومقرّ العمل دمشق.
يقدّم شاغل الوظيفة المشورة الفنّية لتصميم صيغ تشاركية مثل الحوارات المجتمعية ومجموعات النقاش المركّزة.
يشمل الدور دعم إدارات المحافظات والبلديات ومديريات الخدمات في ترجمة آراء المواطنين إلى تحسينات فعلية في الإجراءات ومعايير الخدمة.
يتضمّن العمل سفراً منتظماً إلى المحافظات الشريكة رهناً بالموافقات الأمنية.

المهام والمسؤوليات

• تقديم المشورة الفنّية لتصميم صيغ تشاركية حسّاسة للسياق والنزاع تشمل الحوارات المجتمعية ومجموعات النقاش، مع دمج المقاربات الرقمية والهجينة والتصميم المتمحور حول الإنسان.
• دعم إدارات المحافظات والبلديات ومديريات الخدمات في إدخال آراء المواطنين ضمن تعديلات ملموسة على الإجراءات ومعايير تقديم الخدمة.
• إرشاد السلطات المحلية إلى إعداد معلومات واضحة وموجّهة لكل فئة عن الخدمات والإجراءات الإدارية ونشرها عبر قنوات متعدّدة، وبناء آليات تواصل وتغذية راجعة ثنائية الاتجاه.
• تنفيذ التدريبات والإرشاد المهني وتنسيقها في مجالات التواصل الشامل والحسّاس للنزاع وتيسير الحوار وتصميم المعلومات الموجّهة، ودعم التأهيل المعتمد لموظفين مختارين في الوساطة ومبدأ عدم الإضرار.
• تقديم المشورة في التطوير المؤسّسي لترسيخ ممارسات التواصل التشاركي وإجراءات العمل المعيارية، وضمان الامتثال لضمانات الوكالة وتعميم المنظور الجندري وحماية البيانات.

المتطلبات والمؤهلات

• شهادة ماجستير في الإدارة العامة أو العلوم السياسية أو الاجتماعية أو دراسات السلام والنزاع أو الدراسات التنموية أو اختصاص ذي صلة.
• خبرة لا تقل عن ست سنوات في الحوكمة المحلية أو المشاركة السياسية والاجتماعية أو تقديم الخدمات القائم على الاحتياجات في سوريا.
• خبرة لا تقل عن سنتين في العمليات التشاركية وإشراك المجتمع في سوريا، مع عمل موثّق مع الفئات المهمّشة كالنساء والشباب والأشخاص ذوي الإعاقة.
• خبرة مثبتة في العمل مع المؤسّسات العامة المحلية أو دون الوطنية (بلديات وإدارات محافظات ومديريات خدمات) ومنظمات المجتمع المدني، وسنتان على الأقل مع منظمات دولية أو مشاريع تعاون إنمائي.
• معرفة راسخة بالمساواة الجندرية وتعميمها، وحسّ سياقي وسياسي عالٍ، وإتقان مهني للإنكليزية والعربية، ومعرفة الألمانية ميزة إضافية.

تفاصيل الوظيفة

• الجهة: الوكالة الألمانية للتعاون الدولي (Deutsche Gesellschaft für Internationale Zusammenarbeit – GIZ)
• المكان: دمشق
• آخر موعد للتقديم: 2026-09-23
• نوع الدوام: دوام كامل

ملاحظات مهمة قبل التقديم: مقرّ العمل دمشق مع سفر منتظم إلى المحافظات الشريكة رهناً بالموافقات الأمنية، وفق نصّ الإعلان. التقديم عبر البريد الإلكتروني hr.syria@giz.de مع كتابة مسمّى الوظيفة في خانة الموضوع، وآخر موعد 23 أيلول 2026. تُقبل وثائق التقديم بالإنكليزية فقط ولا يُنظر في المستندات العربية، والمطلوب سيرة ذاتية ورسالة تقديم بالإنكليزية. الإعلان لا يذكر الراتب ولا مدّة العقد، وتشجّع الوكالة الأشخاص ذوي الإعاقة على التقديم، ولن يتم التواصل إلا مع المرشّحين المختارين.

📝 طريقة التقديم

أرسل سيرتك الذاتية عبر البريد الإلكتروني (زر التقديم في أعلى الصفحة) إلى hr.syria@giz.de مع ذكر اسم الوظيفة في عنوان الرسالة قبل انتهاء الموعد.

المصدر: إعلان وظيفة منشور علناً من الوكالة الألمانية للتعاون الدولي (Deutsche Gesellschaft für Internationale Zusammenarbeit – GIZ). الوصف أعلاه صياغة تحريرية من فريق Job In Syria لتقريب المعلومة للقارئ، والتقديم يتم حصراً عبر القناة الرسمية للجهة المُعلِنة.